Jak załatwić sprawę

Nie każdy z nas wie, gdzie i w jaki sposób może załatwić urzędowe sprawy, jak również do kogo udać się ze swoim problemem.

Wszystkim „zagubionym” polecamy stronę www.obywatel.gov.pl. Jest to dobre źródło informacji o usługach, które państwo świadczy obywatelom. W prosty i przystępny sposób opisane jest na niej, co trzeba zrobić, co przygotować, gdzie pójść, a co można załatwić bez wychodzenia z domu.

Korzystając z serwisu wiele spraw można załatwić on-line. Najpopularniejsze dostępne w ten sposób usługi to: uzyskanie dowodu osobistego, sprawdzenie punktów karnych, sprawdzenie historii pojazdu, uzyskanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego czy skorzystanie z programu Rodzina 500+.

Znaleźć tu można również wiele wskazówek, jak postępować, żeby szybko i skutecznie załatwić sprawę – wszystkie usługi podzielone są na kategorie według zdarzeń życiowych i rodzaju potrzeb. Opisy usług, zawierają informacje o sposobach załatwiania spraw na styku obywatela z administracja publiczną, obejmują sposób załatwienia danej sprawy różnymi dostępnymi kanałami – tradycyjnym i elektronicznym.

Dane teleadresowe do poszczególnych wydziałów Urzędu Miasta Tarnowa dostępne są natomiast pod adresem: www.tarnow.pl/Dla-mieszkancow/Urzad-Miasta/Dane-teleadresowe

Procedury administracyjne wg kategorii opisane są w Biuletynie Informacji Publicznej pod adresem: https://bip.malopolska.pl/umtarnow/Article/get/id,897991.html

Procedury administracyjne wg kompetencji jednostek organizacyjnych Urzędu Miasta Tarnowa dostepne są w Biuletynie Informacji Publicznej pod adresem: https://bip.malopolska.pl/umtarnow/Article/get/id,897990.html

 

 


Szanowni Państwo,

Zanim klikniesz „Przejdź do strony” lub zamkniesz to okno, prosimy o przeczytanie tej informacji. Prosimy w niej o Twoją dobrowolną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych oraz przekazujemy informacje o tzw. cookies.
Klikając „Przejdź do strony” lub zamykając okno, zgadzasz się na poniższe. Możesz też odmówić zgody.

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako RODO, GDPR lub Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych). Celem RODO jest ujednolicenie zasad przetwarzania danych osobowych w całej Unii Europejskiej oraz ustandaryzowanie informacji kierowanych do klientów o ich prawach.

W związku z powyższym, w zakładce RODO na stronie https://www.tarnow.pl/Wiecej-informacji/Inne/Polityka-Prywatnosci-RODO, znajdziecie Państwo informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych przez Urząd Miasta Tarnowa z siedzibą w ul. Mickiewicza 2 33-100 Tarnów oraz zasady, na jakich będzie się to obecnie odbywać. Niniejsza informacja nie wymaga od Państwa żadnych dodatkowych działań.

Pełna informacja