Ankieta badania satysfakcji klienta UMT
Jeszcze do poniedziałku, 7 lutego można wziąć udział w badaniu satysfakcji klientów Urzędu Miasta Tarnowa. Kwestionariusz jest anonimowy.
Ankieta składa się z 11 pytań, a jej wypełnienie zajmuje około trzech minut. Badanie skierowane jest do osób, które w ciągu ostatniego roku korzystały z usług tarnowskiego magistratu. Należy m.in. wskazać, w jakim wydziale załatwiało się daną sprawę oraz ocenić poziom świadczenia usług przez urząd. Można też zaproponować zmiany, które mogą usprawnić lub poprawić proces obsługi klienta.
Zachęcamy do wzięcia udziału i podzielenia się swoją opinią. Link do ankiety dostępny TUTAJ.
(ww)
