Infolinia SKM
Infolinia SKM dostępna jest pod numerem (14) 68 82 552 i czynna w godzinach pracy Urzędu Miasta Tarnowa czyli:
- poniedziałek w godz. 7:30 do 15:30,
- od wtorku do piątku w godz: 7:30 do 15:30,
Za pomocą infolinii SKM Wnioskodawca lub Użytkownik może:
- uzyskać informację o stanie realizacji wniosku o wydanie e-karty,
- zgłosić awarię urządzeń,
- uzyskać informacje dotyczące zasad użytkowania SKM,
- uzyskać informację o stanie realizacji zgłoszonej reklamacji.
Koszt połączenia z infolinią SKM jest zgodny z cennikiem opłat operatora telekomunikacyjnego, który realizuje dane połączenie.
Urząd Miasta Tarnowa zastrzega sobie prawo do nagrywania połączeń z infolinią SKM przy pomocy odpowiednich urządzeń rejestrujących.